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SaaS企业掌舵人如何直面困境、寻求突破?

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SaaS喊了很多年了,扶持了一大批中小企业。但就当前市场现状看,中国SaaS企业级服务市场还处在分散状态,尚未形成明显的头部企业。据IDC中国公有云市场报告数据显示,未来五年,整个SaaS市场仍然保持每年35%以上的增长速度,而且SaaS企业面临客户群体从中小企业往中大企业过渡的趋势。

没人会否认,在企业级市场上通过云提供SaaS服务有着极为美好的未来。但机遇也必然伴随挑战。如何扫清抵达美好未来之路上的一系列障碍,成为当前SaaS企业亟待突破的课题,也成为掣肘其业务增长和客户黏性的挑战。

在数据资产越来越成为企业核心资产的当下,SaaS企业增长乏力的一个重要原因在于,用户把数据放在SaaS平台上,SaaS模式直接让用户的数据所有权模糊化了,数据安全成为用户的最大疑虑。

人格担保?别介

因为深知客户数据安全是SaaS企业的生命线,所以SaaS厂商内部有严格的数据备份流程管理制度,而且比客户自身在安全建设方面更为超前和全面,比如在数据存储、多地热备容灾、传输加密等方面建立了远超企业自身的安全措施。

尽管如此,为了打消用户的疑虑,SaaS企业也曾满腔赤诚信誓旦旦,甚至打出人品牌:对用户的数据安全以人格来担保。用户不以为意反问道:我的客户资料,我的财务数据,我的员工信息上去之后有没有办法保护,你怎么证明对我的数据做了合理化的动作。或者,退一步讲,你就告诉我,你能不能看到我的数据。瞧,一旦涉及到数据所有权边界问题,SaaS企业多半就偃旗息鼓,在这场交锋中败下阵来了。

因此,在安全问题上,阻碍SaaS企业业务增长的真正通点就在于无论如何都不能获得完全信任,归根结底,是SaaS企业自身的角色问题,它无法完全获得用户的身份认同,其中立性、客观性、公正性,无法自证。

出路在哪?引进独立CDSP

简单类比,消费者与淘宝商家中间的交易信任问题,引入支付宝这个独立第三方就解决了。而SaaS企业与用户之间的数据安全信任问题,引入CDSP也可以完美解决。CDSP即Cloud Data Security Provier 独立云数据安全服务商,CDSP这个第三方角色的存在,可以巧妙化解掉SaaS企业与其用户之间的信任问题。它将以云平台、SaaS企业和云用户之外的第三方身份,保障上云用户的数据安全问题。

实际上,SaaS企业所依附的云平台也会做云安全保障工作,但是它更关心边界安全,将云安全服务落地主要集中在抗DDoS或者网路防火墙一些网络层边界类领域,CDSP则是站在第三方立场,以第三方视角,从数据层入手,去解决数据资产所有权的归属问题,发力于数据安全,保障SaaS企业和云上用户的云上数据使用时的安全,确定安全责任,做好定级和监管以及提供数据安全整体防护体系的设计。

对此,作为CDSP的先行者和典型代表,安华金和正在用专业的云数据安全解决方案为云用户解决云上数据安全疑虑,让用户不因为上云而失去数据所有权。并且,我们面向SaaS企业提供一套专属的数据安全认证服务体系,做SaaS企业数据安全赋能者,帮助SaaS企业突破发展瓶颈,实现业务增长。

一场引导SaaS企业走向突破的盛会

11月8、9日,由崔牛会发起的2018中国互联网CEO峰会将在京举行。峰会覆盖企业服务、财务、人工智能、大数据、营销、供应链、区块链、人力资源、协调OA、资本、小程序、KA销售等多个领域,将直面中国SaaS企业级服务市场的现状,直击当前的焦虑与困惑,探讨SaaS企业走出困境,实现突破的解决之道。

安华金和将作为CDSP的先行者出席本次大会,创始人兼CEO刘晓韬作为会邀嘉宾,届时会向与会的企服CEO、联合创始人等创业者,传统企业的CEO、CIO、CTO、IT总监、行业用户等企业IT决策人等传递如何为SaaS企业数据安全赋能。五大层次①审计安全;②防御安全;③内控安全;④环境安全;⑤自主安全,逐层深入讲述数据安全,值得期待。